Já parou para pensar que desde o amanhecer o Ipem-SP faz parte do seu cotidiano? O despertador do relógio toca, você abre a torneira para tomar banho, esquenta a água do café, pega o carro ou no dia do rodízio vai de táxi ao trabalho. São ações automáticas do dia a dia, mas em todas elas o instituto está envolvido, por meio da metrologia.

Desde a roupa que vestimos, passando pelo hidrômetro, ao ligar o chuveiro ou a torneira para fazer o café; os produtos alimentícios, entre eles leite, café, pão de forma, geléias e requeijão; taxímetros; bombas de combustível; balanças do comércio em geral e até mesmo o extintor, termômetros, os aparelhos de medir a pressão arterial (esfigmomanômetros) são verificados pelas equipes de fiscalização formada por mais de 300 especialistas e técnicos, em todo o Estado de São Paulo.

Órgão delegado do Inmetro e autarquia vinculada a Secretaria da Justiça, o Ipem-SP tem a missão de promover a execução da política metrológica e da qualidade de produtos e serviços, visando a proteção do consumidor durante as transações comerciais e a orientação para o consumo, garantindo o respeito à sociedade e o direito à cidadania.

A longa lista de itens fiscalizados pela autarquia não param por aí. Mais de 100 produtos estão na mira dos fiscais, como fios e cabos elétricos, botijões, mangueiras e reguladores de gás de cozinha, preservativos masculinos, capacetes para motociclistas, brinquedos, entre outros, que têm seu processo de fabricação regulamentado pelo Inmetro e devem, obrigatoriamente, conter o símbolo de Identificação da Certificação.

E o que garante que os equipamentos de medição utilizados pelas equipes de fiscalização e nas transações comerciais são confiáveis? Para isso, existe a calibração, considerada pré-requisito fundamental para que uma medição seja confiável, realizada pelo Departamento de Metrologia Científica. Imagina um etilômetro (bafômetro) desregulado ou o radar registrando velocidade errada?

O trabalho minucioso e diário do Ipem-SP abrange os 645 municípios do Estado. Além da fiscalização de rotina, operações especiais são realizadas em certas épocas do ano, como Natal, Páscoa, Festa Junina, Volta às Aulas, para coibir as práticas ilegais, que prejudicam o consumidor.

Informações

Pré-medidos: São todos os produtos embalados ou medidos na ausência do consumidor, entre eles arroz, feijão, produtos de limpeza, de pet shop, da construção civil, como o bloco cerâmico, tornando seguro o seu uso.

Instrumentos: Bombas de combustíveis, balanças, taxímetros, trenas, densímetros, metros comerciais, medidas de volume, hidrômetros, medidores de energia elétrica, esfigmomanômetro (aparelho de pressão arterial), etilômetro (bafômetro), radares e lombadas eletrônicas são alguns dos instrumentos verificados e fiscalizados pelo Ipem-SP.

Têxtil: Itens do vestuário feminino, masculino, infantil, roupa de mesa e banho também são alvo das equipes de fiscalização, que verificam se há indicação da composição têxtil e as informações obrigatórias na etiqueta, como razão social do fabricante ou importador, CNPJ, país de origem, cuidados para conservação e indicação do tamanho.

Verificação inicial: Todo instrumento de medição, antes de começar a ser comercializado, precisa ser homologado pelo Inmetro, por meio de uma portaria de aprovação de modelo. Após ser aprovado, o fabricante deve solicitar ao Ipem a verificação inicial dos instrumentos fabricados. Este é o primeiro exame feito no instrumento, antes de ele ser colocado à venda no mercado. Se aprovado, recebe o lacre do Ipem-SP e a marca de verificação, que é um selo quadrado com o logotipo e marca holográfica.


Oficinas credenciadas: Se uma empresa quiser atuar em manutenção de instrumentos, precisa solicitar ao Ipem-SP seu credenciamento, na qual será avaliada a adequação das instalações, do pessoal técnico, e os padrões de trabalho necessários devidamente calibrados. Se todos esses itens estiverem a contento, a empresa torna-se credenciada, o que significa que deverá manter a qualidade dos serviços, cumprindo a legislação vigente, estando sujeita a auditorias regulares do Ipem-SP. Só na capital existem 331 oficinas credenciadas. No Estado todo, 868.

Ipem-SP

O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e órgão delegado do Inmetro.

Com uma equipe de fiscalização formada por mais de 300 especialistas e técnicos, realiza em todo o Estado de São Paulo operações de fiscalizações rotineiras e especiais em todos os instrumentos de medição (balanças, bombas de combustíveis, etc), assim como naqueles produtos que são de certificação compulsória (capacetes de motociclistas, preservativos, cadeiras de carros para crianças, têxteis, etc).

É seu papel também conferir todos os produtos disponíveis no mercado que já vem o peso estampado na embalagem.

O consumidor que desconfiar ou encontrar irregularidades em instrumentos de medição, produtos de certificação compulsória ou pré-medidos pode recorrer ao serviço da Ouvidoria do Ipem pelo telefone 0800-013-0522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br.

No site www.ipem.sp.gov.br, além de informações sobre toda a legislação metrológica e da qualidade vigentes no país, estatísticas de fiscalização, orientações ao cidadão e empresários, o interessado pode levantar detalhes das ações diárias do instituto.

O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e órgão delegado do Inmetro.

Com uma equipe de fiscalização formada por mais de 300 especialistas e técnicos, realiza em todo o Estado de São Paulo operações de fiscalizações rotineiras e especiais em todos os instrumentos de medição (balanças, bombas de combustíveis, etc), assim como naqueles produtos que são de certificação compulsória (capacetes de motociclistas, preservativos, cadeiras de carros para crianças, têxteis, etc).

É seu papel também conferir todos os produtos disponíveis no mercado que já vem o peso estampado na embalagem.

O consumidor que desconfiar ou encontrar irregularidades em instrumentos de medição, produtos de certificação compulsória ou pré-medidos pode recorrer ao serviço da Ouvidoria do Ipem pelo telefone 0800-013-0522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br.

No site www.ipem.sp.gov.br, além de informações sobre toda a legislação metrológica e da qualidade vigentes no país, estatísticas de fiscalização, orientações ao cidadão e empresários, o interessado pode levantar detalhes das ações diárias do instituto.